CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Généralités
: La société Wilobee, SARL , est enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Evry sous le numéro 507 632 016. Ses coordonnées sont les suivantes : 6/8 rue Maryse Bastié - 91430 IGNY - Téléphone : 01 64 53 38 80 - @ : club@jsp-mag.com.Les présentes conditions générales de vente s´appliquent à toutes les relations commerciales conclues par le biais du site Internet www.jsp-mag.com, des commandes par téléphone ou par courrier, entre la société Wilobee et l´auteur de la commande(le client).Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de Wilobee, prévaloir contre les présentes conditions générales en ligne. Toute condition contraire opposée par le client sera donc, à défaut d´acceptation expresse, inopposable à Wilobee, quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance. Wilobee pourra modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment, sous réserve de faire apparaître ces modifications sur son site.
Commandes : Wilobee s´engage à accepter toute commande de son catalogue dans les termes des présentes conditions générales de vente. En confirmant votre commande, vous confirmerez accepter l´intégralité des présentes conditions générales de vente mises à votre disposition sur le site, et reconnaissez en avoir une parfaite connaissance, renonçant de ce fait à vous prévaloir de tout document contradictoire, et notamment de vos propres conditions générales d´achat,l´acte d´achat entraînant acceptation de ces conditions générales de vente seules applicables à la commande.Les modes de commande:Par Internet, sur notre site www.jsp-mag.com (paiement par chèque ou CB)ou par courrier (paiement par chèque ou CB) à l´adresse suivante : Wilobee, 6/8 rue Maryse Bastié - 91430 IGNY
Prix
: Les prix indiqués en euros sont réputés nets, hors frais de port. Ils sont modifiables à tout moment sans préavis, sachant que les articles seront facturés sur la base en vigueur à l´enregistrement de la commande. Le taux effectif de l´euro est fixé à 6,55957 FF. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros. Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. La TVA applicable est de 19,6 % pour tous les produits sauf les magazines (2,1%). Pour toute expédition dans les DOM TOM et hors UE les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.
Opérations spéciales : Les offres d'abonnement "liberté" et "trimestriel" sont des offres souscrites par le client pour une durée minimale de 12 mois et reconduites par tacite reconduction par période de 12 mois. Le paiement en est effectué par prélèvement respectivement par carte bancaire et sur le compte bancaire du client. Le client peut dénoncer le présent abonnement par courrier recommandé avec accusé de réception (au moins 3 mois avant sa date anniversaire et sous réserve du respect d'un préavis de 3 mois) adressé à : Wilobee, 6/8 rue Maryse Bastié - 91430 IGNY
Modes de paiement
: Vous disposez de plusieurs moyens de paiement, offrant un maximum de garanties de sécurité. Vous pouvez régler:Par carte bancaire ou privative (Carte Bleue, carte Visa, Eurocard/ Mastercard), en indiquant directement dans la zone prévue à cet effet (saisie sécurisée par cryptage SSL), le numéro de votre carte sans espace entre les chiffres, ainsi que sa date de validité ou par chèque, votre commande vous sera expédiée dès reception de votre courrier.Les produits demeurent la propriété de Wilobee jusqu´au complet encaissement du prix par Wilobee.Pour les abonnements, vous pouvez également choisir l'abonnement liberté ou l'abonnement trimestriel en réglant par prélèvement mensuel ou trimestriel sur votre compte bancaire ou de votre carte bancaire selon les montants indiqués sur le site. Dans ce cas, vous serez prélevé une première fois lors de la souscription de cet abonnement puis tous les mois ou tous les 3 mois selon la formule choisie. Vous pourrez résilier ces prélèvements à tout moment en adressant un courrier à : Wilobee - Service Abonnements - 6/8 rue Maryse Bastié - 91430 IGNY. L´arrêt des prélèvements interviendra à la date anniversaire de votre abonnement sous réserve du respect d'un préavis de 3 mois. Sans contre indication de votre part, nous considérerons que votre abonnement est renouvelé dans les mêmes conditions par tacite reconduction.
Livraison et frais d´expédition : La livraison est assurée en France métropolitaine, Corse, Monaco, Dom Tom en colissimo direct suivi et dans le reste de l´Europe en colissimo International. La livraison s´effectue par la poste aux horaires de livraison des tournées postales de la localité de livraison généralement le matin entre 08h00 et 12h00. Si vous êtes absent lors du passage du facteur, un avis est déposé dans votre boîte aux lettres. Votre colis sera alors mis à disposition au bureau de poste le plus proche. Les délais de livraisons pour les jeux disponibles sont à titre indicatif de 2 jours. Les frais de livraison sont fonction du nombre et du poids total des produits achetés, du pays de destination et du transporteur utilisé. Après sélection des articles et de l´adresse de livraison, les frais de port sont calculés automatiquement.
Retour
: Conformément à l'article L.121-16 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de 7 jours ouvrables, à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Vous devez avant de nous retourner votre produit, disposer de votre numéro d'accord de retour que vous pouvez obtenir par téléphone auprès de Wilobee. Les frais de retour dans le cas d'une rétractation seront à votre charge. Les frais de retour pour un produit déclaré non conforme à la commande, seront pris en charge par Wilobee en nous basant sur le mode d'expedition d'origine. Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif. L'article devra être retourné en bon état dans son emballage d'origine, et non usagé. Le délai maximum de retour d'un produit est de 15 jours ouvrés, à compter de la date d'envoi de votre numéro d'accord de retour. Nous nous engageons à vous faire un échange, un avoir ou un remboursement dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après la réception des produits par nos soins.
Remboursement des commandes
: A compter du 04/10/2008, vous pouvez essayer d´obtenbir le remboursement de vos commandes de jeux effectuées dans la boutique. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le lien envoyé par mail après validation de votre commande. Ce lien vous dirige vers une grille de 100 cases. Cliquez sur l´une d´elles pour savoir si vous avez gagné. Cette opération ne peut s´effectuer qu´une fois par commande. Un mail vous informe ensuite si vous avez gagné ou non. Dans le cas où vous recevez un message de gain, le remboursement vous sera adressé par chè bancaire à l´adresse indiquée dans votre profil sur le site. Chaque client peut àtout moment, après avoir obtenu le résultat de l´opération, demander àla société Wilobee, la liste des cases gagnantes lors de son propre jeu par lettre recommandée adressée àl´adresse de la société organisatrice figurant sur le site dans un délai de 7 jours.
Livraison impossible : Mauvaise adresse
: Si l´adresse que vous nous avez communiquée lors de la commande est erronée, nous vous renverrons le produit, et les nouveaux frais de manutention et d´envoi vous seront alors facturés.
Sécurité
: Le paiement en ligne sécurisé est le moyen le plus simple et le plus rapide pour valider vos commandes. Afin de vous apporter le service le plus fiable possible, Wilobee a choisi de sous traiter son système de paiement sécurisé à la Banque Populaire Lorraine Champagne qui utilise le système de paiement sécurisé par le protocole SSL (Secure Socket Layer). Basé sur le système de cryptage des données, SSL est accepté en standard par les navigateurs Internet Explorer et Netscape, ce protocole vous assure une totale sécurité de paiement.
Responsabilités
: Wilobee s´engage à apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en oeuvre du service offert au client de sorte que son obligation n´est qu´une obligation de moyen. En tout état de cause, sa responsabilité ne pourra pas être retenue en cas de manquement à ses obligations contractuelles du fait de l´indisponibilité d´un produit, d´un cas fortuit ou d´un cas de force majeure tel que, et sans limitation, les catastrophes, grèves, incendies, inondations, défaillance ou panne de matériel, des moyens de transport, de communication ou du fait de vos agissements. Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de Wilobee ne saurait être engagée en cas d´erreur ou d´omission dans l´une de ces photographies, textes ou graphismes, informations ou caractéristiques des produits ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs.
Loi applicable et juridiction
: Ces conditions générales de vente sont soumises au droit français. Le Tribunal de Commerce de Evry sera seul compétent pour juger de toute difficulté relative à leur interprétation ou exécution.